כיצד ליצור קשר עם תמיכת טלגרם (כל השיטות)

איך ליצור קשר עם תמיכת טלגרם ( כל השיטות) זה מה שנדע, מכיוון שרבים מחפשים איך אני מתקשר עם חברת טלגרם?

מהי תמיכת טלגרם?

תמיכת טלגרם היא צוות שתוכנן במיוחד עבור המשתמשים באפליקציית טלגרם, לתת מענה לבעיות ולפניות שלהם, ולהסביר להם פתרונות לכל המכשולים העומדים בפניהם בעת השימוש בטלגרם.

בטלגרם מצהירה שאין לה צוות תמיכה חזק, אבל היא סבירה ומתנדבת. אז אנו נספק לך דרכים דרכן תוכל לתקשר עם חברת טלגרם וצוות התמיכה.

כשאתה פותח את תיבת שאלות המתנדבים בטלגרם, תראה:

התמיכה הטכנית של טלגרם מסופקת על ידי מתנדבים שמנסים להגיב מהר ככל האפשר, אך הדבר עשוי להימשך זמן מה. אנא עיין בשאלות הנפוצות על טלגרם, שכן הן מכילות תשובות לרוב השאלות ופתרונות לבעיות רבות.

כיצד ליצור קשר עם תמיכת טלגרם?

שיטות התקשורת קלות וברורות עם התמיכה של טלגרם, שהן באמצעות דואר אלקטרוני, העברת הודעות למתנדבי האפליקציה כדי לענות על פניותיך, ודרך מספר הטלפון של טלגרם, כפי שאתה יכול לראות, ארבע השיטות הללו:

• לתקשר באמצעות האפליקציה
• תקשורת במייל
• לתקשר בטלפון
• צור קשר באמצעות טופס

1. לתקשר באמצעות האפליקציה

על מנת שתוכל לשלוח הודעות תמיכה דרך האפליקציה, עליך להתקין את אפליקציית Telegram ולעבור אל:

• הגדרות » שאל מתנדב, וכפי שאתה יכול לראות:

תיענו בהודעה:  האם תרצו לעבור למתנדבי התמיכה הטכנית של טלגרם?
אנו מנסים להגיב כמה שיותר מהר, אך זה עשוי לקחת זמן מה. ואז אתה כותב “כן, תעביר אותי.”  תראה את ההודעה הזו:

מתנדבי התמיכה הטכנית של טלגרם יקבלו את פנייתך. אנו מקבלים פניות רבות, כך שייתכן שיידרש זמן מה להגיב. אנו מתנצלים על כך.

אנו מבקשים  שתכתוב הודעה חדשה המסבירה את הבעיה  ומספקת פרטים רבים ככל האפשר. דעו שהמתנדבים כאן מבינים רק  ערבית ואנגלית  .

2. לתקשר באמצעות דואר אלקטרוני

באמצעות האימייל הבא: security@telegram.org, אתה יכול לכתוב לתמיכה של Telegram על כל בעיה שאתה מצפה שתהיה חשובה וקשורה לאבטחת המשתמש לרוב, לא יענו לך כי, כפי שאמרתי לך, שלהם צוות התמיכה מוגבל.  איפה אומרים:

מומחי אבטחת מידע מוזמנים ללמוד על טלגרם וכיצד היא פועלת, ותוכלו לכתוב לנו על  אבטחת טלגרם  דרך  security@telegram.org .

מייל זה מיועד למומחי אבטחת מידע.

3. לתקשר בטלפון

איך אני מדבר עם מישהו בטלגרם? במילים פשוטות, אם אתה מעדיף ליצור קשר עם התמיכה, ואתה דובר אנגלית, אל תהסס להתקשר לקו התמיכה ממפתח המדינה האמריקאי: 1-800-922-8200.

4. תקשר באמצעות טופס

אתר טלגרם מאפשר לך לקבל  הודעות תמיכה  בערבית, מכיוון שהוא מחייב אותך:

• הסבר על הבעיה.
• המייל שלך.
• ומספר הטלפון שלך.

המכתב שלך חייב להיות מקצועי ולתאר במדויק את מה שאתה חווה.

מדוע טלגרם לא מספקת תמיכה חיה?

כפי שהוזכר קודם לכן, מדובר בגישה מכוונת של מפתחי טלגרם שכן הם מאמינים שגישה זו מגנה על פרטיות המשתמשים ומונעת דליפת נתונים כך שהם מסתמכים על הקהילה הפעילה שתספק תמיכה זה לזה.

הערה:  מידע זה עשוי להשתנות עם הזמן, לכן מומלץ תמיד לבדוק את המידע העדכני ביותר באתר  האינטרנט הרשמי של טלגרם .

לבסוף , כאן אנו מסיימים את המאמר שלנו על איך ליצור קשר עם התמיכה של טלגרם (כל השיטות) זה היה הכל, כפי שהסברנו לך 4 דרכים שבאמצעותן אתה יכול לכתוב לתמיכה של טלגרם ולהגיש להם תלונה, בעיית אבטחה או הצעות. אל תשכחו לשתף את המאמר עם המעוניינים בכך.

שאלות נפוצות